ALGEMENE VOORWAARDEN
Ingangsdatum: 01-12-2024
​
Welkom bij LUX Huidkliniek! Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en bepalingen die van toepassing zijn op de diensten die wij aanbieden. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
TOEPASSELIJKHEID
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen die worden aangeboden door LUX Huidkliniek.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
AFSPRAKEN EN ANNULEREN
2.1 Afspraken kunnen worden gemaakt via de website, telefonisch of in de kliniek.
2.2 Wij verzoeken u minimaal 24 uur van tevoren uw afspraak te wijzigen of annuleren. Bij niet tijdige annulering behouden wij ons het recht voor de kosten van de geboekte behandeling in rekening te brengen.
2.3 Bij no-show wordt het volledige bedrag van de behandeling gefactureerd.
BETALING
3.1 Betalingen dienen direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
3.2 Wij accepteren contante betalingen, pinbetalingen en eventuele andere betalingsmethoden zoals vermeld in de kliniek of op onze website.
3.3 In geval van betalingsachterstand behouden wij ons het recht voor om eventuele extra kosten in rekening te brengen.
BEHANDELINGEN EN RESULTATEN
4.1 LUX Huidkliniek streeft naar het beste resultaat, maar kan geen garanties geven op de uitkomst van behandelingen. Het resultaat is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder huidtype en naleving van onze adviezen.
4.2 U bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie over uw gezondheid, medicatiegebruik en allergieën. LUX Huidkliniek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen die voortvloeien uit het achterhouden van dergelijke informatie.
AANSPRAKELIJKHEID
5.1 LUX Huidkliniek is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat wij zijn uitgegaan van door u verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
5.2 LUX Huidkliniek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van data.
5.3 Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
PRIVACY
6.1 LUX Huidkliniek gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Meer informatie hierover vindt u in ons Privacybeleid.
6.2 Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is.
KLACHTENPROCEDURE
7.1 Wij streven naar tevreden klanten. Mocht u onverhoopt ontevreden zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail.
7.2 Klachten worden binnen 14 dagen behandeld. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u zich wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie.
OVERMACHT
8.1 LUX Huidkliniek is niet aansprakelijk voor vertraging of annulering van behandelingen als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën of technische storingen.
WIJZIGINGEN ALGEMENE VOORWAARDEN
9.1 LUX Huidkliniek behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
10.1 Op alle overeenkomsten met LUX Huidkliniek is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
LUX HUIDKLINIEK
Hint 7c
5521 AE, Eersel
​
E-mail: info@luxhuidkliniek.nl
​
Deze algemene voorwaarden zorgen voor duidelijkheid en een fijne samenwerking. Wij zien ernaar uit u te verwelkomen in onze kliniek. Mocht u vragen of opmerkingen hebben, gelieve contact met ons op te nemen.